Bons modos nos supermercados
Há um tempo atrás um assunto bombou no twitter de como as pessoas podem usar a etiqueta de boa educação também nos mercados, farmácias e outros estabelecimentos comerciais. Então, trouxemos aqui algumas dicas de bons modos nos supermercados.
Vida cotidiana: correria na certa
Se você trabalha e vai ao mercado no fim do seu dia para pegar algo para o jantar, já entrou pensando no que era e rapidamente está pronto para pagar e ir embora. De repente, a fila empaca. E todo aquele tempo que você ia economizar por já ter pensando na janta e ir correndo pra casa, vai por água abaixo. Deixamos aqui abaixo algumas dicas que irão ajudar para que esse momento da vida cotidiana, seja o menos estressante possível.
Suas compras
- Na fila do caixa, já fique com a carteira na mão, cupons e cartão de ponto, deixe tudo já no esquema, para que o tempo ali seja somente o necessário. Nada de olhar para gôndola ao lado e lembrar de buscar algo mais.
- Atualmente a maioria dos produtos são registrados no caixa através do código de barras, mas no Japão, se o caixa perceber que a embalagem está amassada ou danificada, ele vai querer trocar. E isso leva tempo. Procure ter esse cuidado ao escolher o produto antes de colocar em sua cesta ou carrinho.
- Um hábito comum no Brasil é apertar frutas e legumes, bem como outros itens afim de verificar se está fresco, ou maduro o suficiente, bem como outras manias que acabam, em alguns casos danificando o produto e suas embalagens. No Japão não há esse costume, então evite!
- Não coma nada dentro dos mercados, nem abra os produtos para consumir dentro dos comércios, esse é um hábito não bem visto no Japão, por mais que você pague o produto consumido.
Hábitos japoneses que devem ser respeitados
- Colocar os produtos tanto na cesta quanto na sacola de forma organizada. Produtos de limpeza jamais ficarão grudados com comida crua por exemplo.
- Os corredores geralmente são estreitos, então tome cuidado para não esbarrar nos outros, cuidando de sua bolsa, cesta ou carrinho. Sempre se desculpe caso isso aconteça: “Sumimasen!”
- Ao colocar o cesto para que o caixa possa registrar, segure firme com as mãos e coloque com delicadeza no balcão, evite fazer um grande estrondo, mostrando gentileza com o atendente a sua frente.
As diferenças entre Brasil e Japão
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Ao escrever esse artigo, pensei em quantas diferenças têm entre um supermercado do Brasil e do Japão. E são inúmeras mesmo. Não digo apenas quanto a comportamento, como também na arrumação de gondolas. No Japão tem aparelhos eletrônicos, que detectam quando tem alguém perto, e começa a exibir a receita, ou propaganda do produto. Mas ainda sim, os mercados são mais silenciosos que os mercados no Brasil.
A atenção que se dá quando idosos ou crianças vão aos mercados é de admirar. Seja com o peso que o cliente irá carregar, ou até mesmo em guardar seu troco. E a maneira delicada de arrumar sua compra na cesta depois que passa no caixa? Parece que eles jogaram “tetris” a vida toda (se você não conhece, clique aqui e descubra esse joguinho de encaixar). No Brasil, o caixa arrasta sua compra para o final do espaçodo caixa, e você que se vire em guardar suas compras, em sacolas ou ciaxas, e de preferência que seja rápido!
Existe um cuidado e respeito com suas compras, bem como uma cortesia no atendimento, portanto para que isso cada vez seja mais efetivo e mais tranquilo possível, que tal tomarmos esses cuidados adicionais. 😉
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Fonte: Yahoo e Otonasalone
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