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Bons modos nos supermercados

Há um tempo atrás um assunto bombou no twitter de como as pessoas podem usar a etiqueta de boa educação também nos mercados, farmácias e outros estabelecimentos comerciais. Então, trouxemos aqui algumas dicas de bons modos nos supermercados.

Vida cotidiana: correria na certa

Se você trabalha e vai ao mercado no fim do seu dia para pegar algo para o jantar, já entrou pensando no que era e rapidamente está pronto para pagar e ir embora. De repente, a fila empaca. E todo aquele tempo que você ia economizar por já ter pensando na janta e ir correndo pra casa, vai por água abaixo. Deixamos aqui abaixo algumas dicas que irão ajudar para que esse momento da vida cotidiana, seja o menos estressante possível.

Suas compras

  1. Na fila do caixa, já fique com a carteira na mão, cupons e cartão de ponto, deixe tudo já no esquema, para que o tempo ali seja somente o necessário. Nada de olhar para gôndola ao lado e lembrar de buscar algo mais.
  2. Atualmente a maioria dos produtos são registrados no caixa através do código de barras, mas no Japão, se o caixa perceber que a embalagem está amassada ou danificada, ele vai querer trocar. E isso leva tempo. Procure ter esse cuidado ao escolher o produto antes de colocar em sua cesta ou carrinho.
  3. Um hábito comum no Brasil é apertar frutas e legumes, bem como outros itens afim de verificar se está fresco, ou maduro o suficiente, bem como outras manias que acabam, em alguns casos danificando o produto e suas embalagens. No Japão não há esse costume, então evite!
  4. Não coma nada dentro dos mercados, nem abra os produtos para consumir dentro dos comércios, esse é um hábito não bem visto no Japão, por mais que você pague o produto consumido.

Hábitos japoneses que devem ser respeitados

  1. Colocar os produtos tanto na cesta quanto na sacola de forma organizada. Produtos de limpeza jamais ficarão grudados com comida crua por exemplo.
  2. Os corredores geralmente são estreitos, então tome cuidado para não esbarrar nos outros, cuidando de sua bolsa, cesta ou carrinho. Sempre se desculpe caso isso aconteça: “Sumimasen!”
  3. Ao colocar o cesto para que o caixa possa registrar, segure firme com as mãos e coloque com delicadeza no balcão, evite fazer um grande estrondo, mostrando gentileza com o atendente a sua frente.

As diferenças entre Brasil e Japão

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Ao escrever esse artigo, pensei em quantas diferenças têm entre um supermercado do Brasil e do Japão. E são inúmeras mesmo. Não digo apenas quanto a comportamento, como também na arrumação de gondolas. No Japão tem aparelhos eletrônicos, que detectam quando tem alguém perto, e começa a exibir a receita, ou propaganda do produto. Mas ainda sim, os mercados são mais silenciosos que os mercados no Brasil.

A atenção que se dá quando idosos ou crianças vão aos mercados é de admirar. Seja com o peso que o cliente irá carregar, ou até mesmo em guardar seu troco. E a maneira delicada de arrumar sua compra na cesta depois que passa no caixa? Parece que eles jogaram “tetris” a vida toda (se você não conhece, clique aqui e descubra esse joguinho de encaixar). No Brasil, o caixa arrasta sua compra para o final do espaçodo caixa, e você que se vire em guardar suas compras, em sacolas ou ciaxas, e de preferência que seja rápido!

Existe um cuidado e respeito com suas compras, bem como uma cortesia no atendimento, portanto para que isso cada vez seja mais efetivo e mais tranquilo possível, que tal tomarmos esses cuidados adicionais. 😉

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Fonte: Yahoo e Otonasalone

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